Личные сведения: Семейное положение: женат, есть сын
Дата рождения: 11 января 1975 года
E-mail: dva@yandex.ru
Образование: 1992 - 1996 г.г.
Московский Экстерный Гуманитарный Университет Факультет: экономический Специальность: экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Квалификация: экономист предпринимательской деятельности - менеджер
1996-1998 г.г.
Учебно - курсовой сектор клуба ЦУ ВМФ: курсы английского языка
Опыт работы:
08.2003 - по настоящее время
СКРИН - Система Комплексного Раскрытия Информации и Новостей Заместитель начальника отдела продаж и маркетинга - Проведение переговоров с потенциальными клиентами с последующим заключением договоров на информационное обслуживание, раскрытие информации, консультационные услуги и на размещение рекламы
- Текущая работа с действующими клиентами, документооборот, решение спорных и конфликтных ситуаций
- Проведение различных маркетинговых мероприятий
07.2000 - 08.2003 г.г.
Агентство Экономической Информации «Прайм-ТАСС» Менеджер отдела продаж и маркетинга - Проведение переговоров с потенциальными клиентами с последующим заключением договоров на информационное обслуживание, а также на размещение рекламы
- Текущая работа с клиентами, продление сроков обслуживания, выставление счетов, разрешение спорных и конфликтных вопросов
- Проведение маркетинговых исследований по информационным продуктам Агентства, выявление позиции Агентства среди конкурентов по результатам опроса целевой аудитории, социологические опросы настоящих клиентов и клиентов, отказавшихся от подписки.
- Участие в конференциях и выставках с целью поддержания имиджа Агентства, презентации новых информационных продуктов, а также для привлечения новых клиентов
05.1999 - 06.2000 г.г.
Информационное Агентство «ФИНМАРКЕТ» Менеджер отдела маркетинга - Проведение маркетинговых исследований с целью изучения рынка сбыта информационных продуктов
- Работа по подготовке информационных писем и коммерческих предложений
- Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами
- Заключение договоров на информационное обслуживание
- Последующая работа с постоянными клиентами, выставление счетов, продление сроков обслуживания, разрешение спорных вопросов
- Участие в выставках и конференциях с целью поддержания имиджа Агентства и привлечения новых клиентов
07.1995 - 04.1999 г.г.
Агентство Финансовой Информации «Консультант» Ведущий менеджер - Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами
- Заключение договоров на информационное обслуживание
- Прием, обучение, работа с сотрудниками
- Проведение маркетинговых исследований, связанных с изучением рынка сбыта и внедрением новых информационных продуктов
- Разработка новых методических материалов для сотрудников от идеи до макета
- Работа с постоянными клиентами, выставление счетов, продление сроков обслуживания
Знание языков: английский язык - базовый уровень
Специальные навыки: ПК - Windows, Word, Excel, Lotus, Access, PowerPoint, Internet, E-mail, HTML.
Личные сведения:
